Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta Flava e dos dados associados a ela. O Flava é um aplicativo de paquera casual disponível no Google Play e na App Store.
Como excluir sua conta pelo aplicativo
- Abra o app Flava e faça login na conta que deseja excluir.
- Acesse seu Perfil e abra as Configurações.
- Toque em "Excluir conta".
- Confirme sua escolha quando solicitado.
Sua conta e os dados associados serão então excluídos permanentemente, conforme descrito abaixo.
Como solicitar a exclusão por e-mail
Se você não conseguir mais acessar o app, pode solicitar a exclusão da conta enviando um e-mail para support@flava.app a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta. Inclua informações suficientes para que possamos identificar sua conta e processar sua solicitação.
Quais dados são excluídos
Quando sua conta é excluída, todas as informações do seu perfil — incluindo suas fotos, nome, matches e conversas — são excluídas permanentemente e não podem ser recuperadas.
Quais dados são mantidos e por quanto tempo
Por um período limitado após a exclusão, mantemos seu endereço de e-mail e dados técnicos mínimos (usados para segurança, prevenção de fraudes e para cumprir nossas obrigações legais). Essas informações são mantidas por até 6 meses e, depois disso, são excluídas permanentemente.
Dúvidas
Se você tiver qualquer dúvida sobre a exclusão da sua conta ou dos seus dados, entre em contato pelo e-mail support@flava.app.