Flava ("noi", "nostro", "ci") è gestita da Flava app. Offriamo l'applicazione mobile Flava ("App") e i siti web correlati ("Servizi") su base freemium. La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e le scelte che hai a disposizione.
1. Informazioni che Raccogliamo
- Account e Contatto
- Nome, email, Apple ID / Google ID, token di autenticazione — per creare e proteggere il tuo account; rispondere alle richieste di supporto.
- Profilo e Contenuti
- Foto (inclusi dati TrueDepth per la mascheratura del volto), bio, chat, like, match — per fornire le funzionalità di dating; abilitare la moderazione dei contenuti.
- Posizione
- GPS, posizione di rete approssimativa — per mostrare profili nelle vicinanze; alimentare le funzionalità Viaggio e Ricerca Globale.
- Acquisti e Utilizzo
- Acquisti in-app, stato abbonamento, interazioni con le funzionalità, report di crash — per completare le transazioni; migliorare le funzionalità; correggere bug.
- Dispositivo e Log
- Indirizzo IP, modello dispositivo, versione OS, log errori, cookie — per sicurezza, prevenzione frodi, diagnostica.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate o per adempiere agli obblighi di legge.
2. Dati TrueDepth e Fotocamera
Flava utilizza l'API TrueDepth di Apple esclusivamente per rilevare la posizione di testa e volto per poter sfocare o mascherare i volti nelle foto della chat privata. Nessuna mappa facciale, dato di profondità grezzo o immagine lascia mai il tuo dispositivo. Non conserviamo questi dati in modo permanente né li condividiamo con terze parti. L'elaborazione avviene in tempo reale e i dati vengono eliminati immediatamente dopo l'uso.
3. Fornitori Terzi
Condividiamo solo i dati necessari per operare il Servizio. Ogni fornitore è contrattualmente vincolato a mantenere i dati riservati e sicuri.
- Google Analytics for Firebase — analisi e prestazioni
- Firebase Crashlytics — report di crash
- AppMetrica — analisi e prestazioni
- Apple In-App Purchases — elaborazione pagamenti
4. Basi Giuridiche (GDPR / UK GDPR)
- Contratto — per fornire il Servizio che richiedi.
- Interesse Legittimo — per proteggere gli utenti, prevenire frodi e migliorare l'App.
- Consenso — per notifiche push e posizione precisa; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni.
- Obbligo Legale — per adempiere a requisiti fiscali o normativi.
5. I Tuoi Diritti
A seconda della tua regione, puoi avere il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare o trasferire i tuoi dati personali e di opporti a determinati trattamenti. Utenti SEE/UK: invia un'email a support@flava.app con la tua richiesta. Rispondiamo entro 30 giorni.
6. Cancellazione Account e Conservazione Dati
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dal menu dell'App. Alla cancellazione, il tuo profilo, le foto, i match e la cronologia chat vengono rimossi immediatamente. Conserviamo il tuo indirizzo email e dati tecnici minimi (come i registri delle transazioni) per un massimo di 6 mesi per prevenzione frodi e conformità legale, dopodiché vengono cancellati definitivamente. Se desideri che tutti i dati vengano rimossi prima, scrivi a support@flava.app e processeremo la tua richiesta entro 30 giorni.
7. Cookie e Tecnologie Simili
L'App stessa non utilizza cookie, ma il nostro sito web e gli SDK di terze parti potrebbero farlo. Puoi rifiutare i cookie nelle impostazioni del browser o del dispositivo; alcune funzionalità potrebbero non funzionare senza di essi.
8. Sicurezza dei Dati
Utilizziamo crittografia in transito (TLS 1.2+), password hashate e salate, controlli di accesso a privilegi minimi e audit di sicurezza regolari. Sebbene nessun metodo sia sicuro al 100%, seguiamo le migliori pratiche del settore per proteggere i tuoi dati.
9. Trasferimento dei Dati
Le tue informazioni potrebbero essere elaborate su server al di fuori del tuo paese. Quando trasferiamo dati al di fuori dello SEE/UK, ci basiamo su clausole contrattuali standard o altre garanzie legali.
10. Limite di Età
Flava è rigorosamente riservata agli utenti di 18 anni o più. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci e li cancelleremo immediatamente.
11. Modifiche a questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. L'ultima versione sarà sempre disponibile su flava.app/privacy. L'uso continuato dell'App dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
12. Contatti
Domande o dubbi? Email: support@flava.app