Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account Flava e dei dati a esso associati. Flava è un'app di dating casual disponibile su Google Play e App Store.
Come eliminare l'account dall'app
- Apri l'app Flava e accedi all'account che vuoi eliminare.
- Vai al tuo Profilo, poi apri le Impostazioni.
- Tocca «Elimina account».
- Conferma la tua scelta quando richiesto.
Il tuo account e i dati associati verranno quindi eliminati in modo permanente, come descritto di seguito.
Come richiedere l'eliminazione via e-mail
Se non riesci più ad accedere all'app, puoi richiedere l'eliminazione dell'account scrivendoci a support@flava.app dall'indirizzo e-mail collegato al tuo account. Includi informazioni sufficienti per permetterci di identificare il tuo account ed elaborare la richiesta.
Quali dati vengono eliminati
Quando il tuo account viene eliminato, tutte le informazioni del tuo profilo — incluse foto, nome, match e chat — vengono eliminate in modo permanente e non possono essere recuperate.
Quali dati vengono conservati e per quanto tempo
Per un periodo limitato dopo l'eliminazione, conserviamo il tuo indirizzo e-mail e dati tecnici minimi (utilizzati per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e il rispetto dei nostri obblighi legali). Queste informazioni vengono conservate fino a 6 mesi, dopodiché vengono eliminate in modo permanente.
Domande
Se hai domande sull'eliminazione del tuo account o dei tuoi dati, contattaci all'indirizzo support@flava.app.