Flava («мы», «наш», «нас») управляется компанией Flava app. Мы предоставляем мобильное приложение Flava («Приложение») и связанные сайты («Сервисы») на условиях freemium. Твоя конфиденциальность важна для нас. Здесь объясняется, какие данные мы собираем, зачем, как используем и какие у тебя есть варианты.
1. Какие данные мы собираем
- Аккаунт и контакты
- Имя, email, Apple ID / Google ID, токены аутентификации — для создания и защиты аккаунта; ответов на обращения в поддержку.
- Профиль и контент
- Фото (включая данные TrueDepth для маскировки лица), био, чаты, лайки, мэтчи — для работы основных функций знакомств; модерации контента.
- Геолокация
- GPS, приблизительное местоположение — для показа людей рядом; работы функций «Путешествия» и «Глобальный поиск».
- Покупки и использование
- Покупки в приложении, статус подписки, использование функций, отчёты о сбоях — для проведения транзакций; улучшения функций; исправления ошибок.
- Устройство и логи
- IP-адрес, модель устройства, версия ОС, логи ошибок, cookies — для безопасности, предотвращения мошенничества, диагностики.
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных целей или для соблюдения юридических обязательств.
2. TrueDepth и камера
Flava использует API TrueDepth от Apple исключительно для определения положения головы и лица, чтобы размывать или маскировать лица на фото в приватных чатах. Никакие карты лица, сырые данные глубины или изображения не покидают твоё устройство. Мы не храним эти данные и не передаём третьим лицам. Обработка происходит в реальном времени, данные удаляются сразу после использования.
3. Сторонние поставщики
Мы передаём только те данные, которые необходимы для работы сервиса. Каждый поставщик обязан по договору обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
- Google Analytics for Firebase — аналитика и производительность
- Firebase Crashlytics — отчёты о сбоях
- AppMetrica — аналитика и производительность
- Apple In-App Purchases — обработка платежей
4. Правовые основания (GDPR / UK GDPR)
- Договор — для предоставления запрашиваемого сервиса.
- Законный интерес — для защиты пользователей, предотвращения мошенничества и улучшения приложения.
- Согласие — для push-уведомлений и точной геолокации; ты можешь отозвать согласие в любой момент в настройках.
- Юридическое обязательство — для выполнения налоговых или регуляторных требований.
5. Твои права
В зависимости от региона ты можешь иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение или перенос персональных данных, а также на возражение против определённой обработки. Пользователи из ЕЭЗ/Великобритании: пиши на support@flava.app. Мы ответим в течение 30 дней.
6. Удаление аккаунта и хранение данных
Удалить аккаунт можно в любое время через меню приложения. При удалении твой профиль, фото, мэтчи и чаты удаляются сразу. Мы храним email и минимальные технические данные (записи транзакций) до 6 месяцев для предотвращения мошенничества и соблюдения законов, после чего данные удаляются навсегда. Если хочешь удалить все данные раньше — пиши на support@flava.app, обработаем запрос в течение 30 дней.
7. Cookies и аналогичные технологии
Само приложение не использует cookies, но наш сайт и сторонние SDK могут. Ты можешь отказаться от cookies в настройках браузера или устройства; некоторые функции могут не работать без них.
8. Безопасность данных
Мы используем шифрование при передаче (TLS 1.2+), хеширование паролей с солью, принцип минимальных привилегий и регулярные аудиты безопасности. Хотя ни один метод не даёт 100% гарантии, мы следуем лучшим практикам для защиты твоих данных.
9. Передача данных
Твои данные могут обрабатываться на серверах за пределами твоей страны. При передаче данных за пределы ЕЭЗ/Великобритании мы используем стандартные договорные положения или другие законные механизмы.
10. Возрастное ограничение
Flava строго для пользователей 18 лет и старше. Мы не собираем данные несовершеннолетних. Если ты считаешь, что несовершеннолетний предоставил персональные данные — свяжись с нами, и мы их немедленно удалим.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику время от времени. Актуальная версия всегда доступна на flava.app/privacy. Продолжение использования приложения после публикации изменений означает принятие обновлённой политики. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.
12. Контакты
Вопросы или проблемы? Пиши: support@flava.app