このページでは、Flavaアカウントおよびそれに関連するデータの削除をリクエストする方法を説明します。Flavaは、Google PlayおよびApp Storeで提供されているカジュアルな出会いのアプリです。
アプリ内でアカウントを削除する方法
- Flavaアプリを開き、削除したいアカウントにログインします。
- 「プロフィール」を開き、次に「設定」を開きます。
- 「アカウントを削除」をタップします。
- 確認画面が表示されたら、選択内容を確定します。
その後、お客様のアカウントと関連データは、以下に記載のとおり完全に削除されます。
メールで削除をリクエストする方法
アプリにアクセスできなくなった場合は、アカウントに登録されているメールアドレスから support@flava.app 宛てにメールを送ることで、アカウントの削除をリクエストできます。アカウントを特定し、リクエストを処理できるよう、十分な情報をご記載ください。
削除されるデータ
アカウントが削除されると、写真、名前、マッチ、チャットを含むプロフィール内のすべての情報が完全に削除され、復元できなくなります。
保持されるデータと保持期間
削除後の限られた期間、当社はお客様のメールアドレスと最小限の技術データ（セキュリティ、不正防止、および法的義務の遵守のために使用）を保持します。これらの情報は最長6か月間保持され、その後完全に削除されます。
お問い合わせ
アカウントまたはデータの削除についてご不明な点がある場合は、support@flava.app までお問い合わせください。