Flava ("nous", "notre") est opéré par Flava app. Nous proposons l'application mobile Flava ("App") et les sites web associés ("Services") sur une base freemium. Ta vie privée est importante pour nous. Cet avis explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et les choix que tu as.
1. Informations que Nous Collectons
- Compte et Contact
- Nom, email, Apple ID / Google ID, tokens d'authentification — pour créer et sécuriser ton compte ; répondre aux demandes de support.
- Profil et Contenu
- Photos (y compris données TrueDepth pour masquage facial), bio, chats, likes, matches — pour fournir les fonctionnalités de rencontre ; permettre la modération du contenu.
- Localisation
- GPS, localisation réseau approximative — pour afficher les profils à proximité ; alimenter les fonctionnalités Voyage et Recherche Globale.
- Achats et Utilisation
- Achats in-app, statut d'abonnement, interactions avec les fonctionnalités, rapports de crash — pour exécuter les transactions ; améliorer les fonctionnalités ; corriger les bugs.
- Appareil et Journal
- Adresse IP, modèle d'appareil, version OS, journaux d'erreurs, cookies — pour la sécurité, la prévention de fraude, les diagnostics.
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs ci-dessus ou pour nous conformer aux obligations légales.
2. Données TrueDepth et Caméra
Flava utilise l'API TrueDepth d'Apple uniquement pour détecter la position de la tête et du visage afin de flouter ou masquer les visages dans les photos de chat privé. Aucune carte faciale, donnée de profondeur brute ou image ne quitte ton appareil. Nous ne stockons pas ces données de manière permanente et ne les partageons pas avec des tiers. Le traitement se fait en temps réel et les données sont supprimées immédiatement après utilisation.
3. Prestataires Tiers
Nous ne partageons que les données nécessaires au fonctionnement du Service. Chaque prestataire est contractuellement tenu de garder les données confidentielles et sécurisées.
- Google Analytics pour Firebase — analytique et performance
- Firebase Crashlytics — rapports de crash
- AppMetrica — analytique et performance
- Achats In-App Apple — traitement des paiements
4. Bases Légales (RGPD / RGPD UK)
- Contrat — pour fournir le Service que tu demandes.
- Intérêt Légitime — pour protéger les utilisateurs, prévenir la fraude et améliorer l'App.
- Consentement — pour les notifications push et la localisation précise ; tu peux retirer ton consentement à tout moment dans les Réglages.
- Obligation Légale — pour satisfaire des exigences fiscales ou réglementaires.
5. Tes Droits
Selon ta région, tu peux avoir le droit d'accéder, corriger, supprimer, restreindre ou porter tes données personnelles et de t'opposer à certains traitements. Utilisateurs EEE/UK : envoie un email à support@flava.app avec ta demande. Nous répondons sous 30 jours.
6. Suppression de Compte et Conservation des Données
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis le menu de l'App. Lors de la suppression, ton profil, photos, matches et historique de chat sont supprimés immédiatement. Nous conservons ton email et des données techniques minimales (comme les relevés de transactions) pendant 6 mois maximum pour la prévention de la fraude et la conformité légale, après quoi elles sont définitivement effacées. Si tu souhaites que toutes tes données soient supprimées plus tôt, envoie un email à support@flava.app et nous traiterons ta demande sous 30 jours.
7. Cookies et Technologies Similaires
L'App elle-même ne place pas de cookies, mais notre site web et les SDK tiers peuvent le faire. Tu peux refuser les cookies dans les paramètres de ton navigateur ou appareil ; certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner sans eux.
8. Sécurité des Données
Nous utilisons le chiffrement en transit (TLS 1.2+), des mots de passe hachés et salés, des contrôles d'accès à privilège minimal et des audits de sécurité réguliers. Bien qu'aucune méthode ne soit sûre à 100%, nous suivons les meilleures pratiques du secteur pour protéger tes données.
9. Transferts de Données
Tes informations peuvent être traitées sur des serveurs hors de ton pays. Lors du transfert de données hors de l'EEE/UK, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types ou d'autres garanties légales.
10. Limite d'Âge
Flava est strictement réservé aux utilisateurs de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans. Si tu penses qu'un mineur a fourni des données personnelles, contacte-nous et nous les supprimerons immédiatement.
11. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cet avis de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur flava.app/privacy. Ton utilisation continue de l'App après la publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour. Nous t'encourageons à consulter cette page régulièrement.
12. Contact
Questions ou préoccupations ? Email : support@flava.app