Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Löschung deines Flava-Kontos und der damit verbundenen Daten beantragst. Flava ist eine Casual-Dating-App, die im Google Play Store und im App Store verfügbar ist.
So löschst du dein Konto in der App
- Öffne die Flava-App und melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest.
- Gehe zu deinem Profil und öffne dann die Einstellungen.
- Tippe auf „Konto löschen“.
- Bestätige deine Auswahl, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Dein Konto und die damit verbundenen Daten werden dann dauerhaft gelöscht, wie unten beschrieben.
So beantragst du die Löschung per E-Mail
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung deines Kontos beantragen, indem du uns von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse aus an support@flava.app schreibst. Bitte gib genügend Informationen an, damit wir dein Konto identifizieren und deine Anfrage bearbeiten können.
Welche Daten gelöscht werden
Wenn dein Konto gelöscht wird, werden alle Informationen in deinem Profil — einschließlich deiner Fotos, deines Namens, deiner Matches und deiner Chats — dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
Welche Daten aufbewahrt werden und wie lange
Für einen begrenzten Zeitraum nach der Löschung bewahren wir deine E-Mail-Adresse und minimale technische Daten auf (zur Sicherheit, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten). Diese Informationen werden bis zu 6 Monate aufbewahrt und danach dauerhaft gelöscht.
Fragen
Wenn du Fragen zur Löschung deines Kontos oder deiner Daten hast, kontaktiere uns unter support@flava.app.